プライバシーポリシー

1. ストローマンのデータ保護方針

お客様の個人情報を保護することは、ストローマンとストローマンの委託先(以下「当社等」)にとって何よりも重要です。当社等がお客様の個人情報を使用する際には、データ保護についてお客様に安心していただけるよう、データ保護規則を厳守いたします。

当社のホームページの閲覧中、あるいは当社のサービスやオファーのご利用中に当社がどのような個人情報を収集し、それらをどのように使用するかを常にお客様にお知らせすることが重要であることを認識しており、以下の項目は、個人情報の収集や使用に関する情報をお客様に提供し、お客様の個人情報を改ざん、滅失、損傷、不正使用からどのように保護するのかをご理解いただくためのものです。

2. 個人情報の収集および使用

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等のお客様の身元を確認できる情報のことです(以下「個人情報」)。当社は、法律が認める場合またはお客様の事前の承諾を得た場合に限り、個人情報を収集、処理、使用します。

当社は、特に以下の目的のためにお客様の個人情報を収集、処理、使用いたします。

a. お客様からの連絡依頼

当社は、お客様の連絡依頼に対応する目的に限り、お客様の個人情報を使用します。

b. オンラインショップおよびオンライン注文の利用登録

当社は、お客様の明確な同意がある場合を除き、登録や注文の処理目的に限り、お客様の個人情報を使用します。

注文や登録ができるのは、歯科医院および歯科技工所に限ります。

c. オンラインおよびオフライン広告

お客様の明確な同意を得た場合に限り、顧客満足度調査アンケート、当社製品やイベントに関する情報、ニュースレターをメール配信します。

オンライン登録または注文を通じてお客様から同意をいただいた場合、当社は、顧客分析、コンテスト、郵送広告のためにお客様のオンライン情報を利用します。
ネット以外で収集した情報は、お客様から承諾を得ることなく、お客様の注文や依頼の処理目的、顧客分析、コンテスト、郵送広告のために利用されます。これらの目的のために、お客様に関する情報が、Institut Straumann Ltd(所在地: Peter Merian-Weg 12, 4052 Basel, Switzerland)とその関係会社または委託先に提供されることがあります。また、当社の製品、サービス、顧客満足度調査、イベントに関する情報を電話でお知らせする場合があります。

d. 広告を拒否する権利

お客様はいつでも、お客様の個人情報の広告または市場調査目的での使用を拒否することができます。また、いつでも同意を撤回することができます。その場合は、Institut Straumann Ltd(所在地:  Peter Merian-Weg 12, 4052 Basel)のカスタマーマーケティング部までメールでご連絡ください。

e. オンライン申請

求職、研修、インターンシップに関してオンライン申請された際にご提供いただいた個人情報は、お客様の申請を処理目的に限り利用します。お客様の情報が必要なくなった場合は、速やかに削除または破棄いたします。


3. Cookie (クッキー)およびウェブトラッキング

a. クッキー

「クッキー」は、当社のサイトをユーザーフレンドリーなものにし、最適な方法でお客様のニーズに合うようカスタマイズするために使用します。「クッキー」とは、お客様のコンピュータのローカルのハードドライブに保存される小さなテキストファイルのことです。クッキーは、当社のオンラインサービスの利用を促進するため、後に呼び出せるように利用可能な情報を保持しておくためにあります。サイトの閲覧を終え、ブラウザを閉じると、クッキーは自動的に削除されます。

b. ウェブトラッキング

当サイトをご利用の際には、お客様のサイト利用状況を分析するためにクッキーを使用します(ウェブトラッキング)。お客様のサイト利用状況に関してクッキーによって生成された情報(利用した検索エンジン、検索用語、使用言語、訪問者の国別内訳、ブラウザおよびプラグイン、リファラー、訪問時間、閲覧開始および閲覧終了ページ、閲覧中断率、IPアドレス)は匿名化され、統計目的に限り使用されます。当該情報は、個人情報から切り離して使用されます。その2組のデータは組み合わせての使用することはありません。したがって、個人情報に該当しなくなり、当該データからは、個人を特定することはできません。

c. Googleアナリティクス

当サイトは、Google Inc.(以下「Google」)が提供するウェブ分析サービスの「Googleアナリティクス」を使用しています。Googleアナリティクスは、「クッキー」(お客様のハードドライブに保存される小さなテキストファイル)を使用して、お客様のサイト利用状況の分析を可能にします。お客様のサイト利用状況に関してクッキーによって生成された情報は、米国内のGoogleのサーバーに転送され、保存されます。

ただし、当サイト上でIP匿名化機能を有効にすると、お客様のIPアドレスは、Googleによって、EU加盟国または欧州経済圏協定の他の加盟国の領域内であらかじめ切り捨てられます。例外的な場合に限り、完全なIPアドレスが米国内のGoogleのサーバーに転送され、そこで切り捨てられます。

当サイトの運営者に代わり、Googleは、この情報を使用してお客様のサイト利用状況を評価し、サイト活動報告書を作成し、サイト運営者により一層のウェブサイトおよびインターネット関連サービスを提供します。Googleアナリティクスによりお客様のブラウザから転送された短縮IPアドレスとGoogleが保有する他のデータを関連付けることはありません。

お客様は、ブラウザでクッキーを保存しないように設定することができます。ただし、その場合、ウェブサイトの機能を完全に利用することができない場合がございます。

また、以下のリンク先のサイトからブラウザのプラグインをダウンロード、インストールすることにより、お客様のサイト利用状況に関してクッキーによって生成された情報(お客様の短縮IPアドレスを含みます)の転送およびGoogleによる処理を禁止することができます。

入手先アドレス:  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en


d. クッキーの使用可否

お客様は、お使いのウェブブラウザの設定により、クッキー (ウェブトラッキング)の使用可否を選択することができます。ブラウザの設定により、クッキーを受け取ったときに通知されるようにしたり、クッキーを受け取らないようしたりすることができます。ただし、クッキーの受取を拒否すると、当サイトの機能すべてをご利用いただくことはできません。以下のリンクをクリックすると、主なブラウザでの設定方法を参照することができます。

·         Internet Explorer: http://support.microsoft.com/gp/cookies/en

·         Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

·         Google Chrome:  http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

·         Safari: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/en/9277.html

·         Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/


4. データセキュリティ

当社と当社の委託先は、技術的かつ組織的なセキュリティ対策を講じて、偶発的または故意による個人情報の改ざん、滅失、損傷、不正アクセスを防止します。当社のデータ処理およびセキュリティ対策は、技術の進歩に合わせて継続的に改善されます。


5. 情報

当社等の個人情報の収集や使用方法についてご不明な点がございましたら、お客様の保存データに関する情報をいつでも無料でご提供いたします。郵送でのお問い合わせ先は以下のとおりです。
Institut Straumann Ltd, Customer Marketing
Peter Merian-Weg 12, 4052 Basel, Switzerland.


6. 変更

プライバシーに関するお知らせの内容は随時更新される必要があるため、当社は、いつでも内容を変更する権利を留保します。プライバシーに関するお知らせの変更内容は当サイトに掲載されますのでご確認くださいますようお願いいたします。